제1조 (목적)

이 약관은 영원(이하 "회사")이 제공하는 01 SOFTWARE 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "서비스"란 회사가 제공하는 SaaS 기반 헤드리스 CMS 플랫폼 및 관련 API, SDK, CLI 도구, 문서를 포함한 일체의 서비스를 말합니다.
2. "이용자"란 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 개인 또는 법인을 말합니다.
3. "계정"이란 이용자가 서비스에 접근하기 위해 생성한 고유 식별 정보를 말합니다.
4. "테넌트"란 이용자가 서비스 내에서 생성한 독립적인 프로젝트 단위를 말합니다.
5. "구독"이란 이용자가 유료 플랜(Starter, Basic, Pro, Enterprise)을 선택하여 월간 또는 연간 단위로 서비스 이용료를 결제하는 것을 말합니다.
6. "이용자 데이터"란 이용자가 서비스를 통해 저장, 처리, 전송하는 모든 콘텐츠 및 데이터를 말합니다.
7. "API"란 서비스의 기능에 프로그래밍 방식으로 접근할 수 있는 REST 및 GraphQL 인터페이스를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

이 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력을 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다. 변경된 약관에 동의하지 않는 이용자는 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공하며, 서비스의 구체적인 기능과 범위는 선택한 요금제에 따라 달라질 수 있습니다.

1. 멀티 테넌트 콘텐츠 관리 시스템(CMS) 및 콘솔
2. REST 및 GraphQL API
3. TypeScript SDK 및 CLI 도구
4. 클라우드 미디어 스토리지(S3)
5. 이커머스 기능(상품, 주문, 결제, 배송 관리)
6. 웹훅 연동
7. 기타 회사가 추가로 정하는 서비스

제5조 (계정 등록 및 관리)

이용계약은 이용자가 회원가입 절차를 완료하고 이 약관에 동의함으로써 성립합니다.

1. 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 등록 정보에 변경이 있는 경우 즉시 갱신해야 합니다.
2. 이용자는 계정 비밀번호를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 제3자에게 공유해서는 안 됩니다.
3. 이용자의 계정을 통해 발생한 모든 활동에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.
4. 회사는 보안 위험이 감지되거나 약관 위반이 확인된 경우 사전 통보 후 계정을 일시 정지할 수 있습니다.

제6조 (이용자의 의무)

이용자는 서비스를 이용함에 있어 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위(과도한 API 호출, DDoS, 스크래핑 등)
2. 서비스를 역엔지니어링, 디컴파일, 역어셈블하거나 소스 코드를 추출하려는 행위
3. 서비스를 이용하여 불법적인 콘텐츠를 저장, 전송, 배포하는 행위
4. 타인의 계정 또는 테넌트에 무단으로 접근하거나 접근을 시도하는 행위
5. 서비스의 보안 기능을 우회하거나 무력화하는 행위
6. API 키, 시크릿 키 등 인증 정보를 제3자와 공유하거나 공개하는 행위
7. 서비스를 재판매, 재배포하거나 경쟁 제품 개발에 이용하는 행위

제7조 (지식재산권)

1. 서비스, API, SDK, CLI, 문서 및 관련 지식재산권은 회사에 귀속됩니다. 이용자에게 약관에 명시된 범위 내에서 비독점적, 양도 불가, 재허락 불가의 이용 권한만 부여됩니다.
2. 이용자가 서비스를 통해 저장한 이용자 데이터에 대한 소유권은 이용자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공 및 운영에 필요한 범위 내에서만 이용자 데이터를 처리합니다.
3. 이용자가 회사에 제공하는 서비스 관련 피드백, 제안 등은 회사가 자유롭게 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.

제8조 (이용자 데이터)

1. 이용자는 자신의 데이터를 수집, 처리함에 있어 관련 법령(개인정보보호법, GDPR 등)을 준수할 책임이 있습니다.
2. 회사는 이용자 데이터를 서비스 제공 목적으로만 사용하며, 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 법령에 의한 요청은 예외로 합니다.
3. 회사는 서비스 개선을 위해 이용자 데이터를 비식별화 및 집계하여 통계 목적으로 활용할 수 있습니다.
4. 이용계약 종료 시, 이용자는 종료 전 데이터를 백업할 책임이 있으며, 회사는 종료일로부터 30일 후 이용자 데이터를 삭제할 수 있습니다.

제9조 (결제 및 구독)

1. 유료 서비스의 이용료는 회사가 정한 요금제에 따르며, 요금제 및 가격은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다. 가격 변경은 다음 결제 주기부터 적용됩니다.
2. 구독은 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신되며, 갱신일에 등록된 결제 수단으로 자동 결제됩니다.
3. 이용자는 구독을 해지할 수 있으며, 해지 시 현재 결제 기간 종료 후 Free 플랜으로 전환됩니다.
4. 결제 실패 시 회사는 이용자에게 고지하며, 일정 기간 내 결제가 이루어지지 않으면 서비스가 제한될 수 있습니다.
5. 모든 요금은 별도 표시가 없는 한 부가가치세가 포함된 금액입니다.

제10조 (환불)

환불에 관한 사항은 별도의 환불규정에 따릅니다.

제11조 (Free 플랜)

Free 플랜은 무료로 제공되며, 회사의 재량에 따라 기능 제한, 사용량 제한, 서비스 변경 또는 중단이 가능합니다. 회사는 Free 플랜에 대해 가용성, 성능 등에 대한 보증을 하지 않습니다.

제12조 (서비스 중단 및 변경)

1. 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체, 긴급 보안 패치 등의 사유로 서비스를 일시적으로 중단할 수 있으며, 가능한 한 사전에 공지합니다.
2. 천재지변, 전쟁, 테러, 정부 규제 등 불가항력적 사유가 발생한 경우 사전 통보 없이 서비스를 중단할 수 있습니다.
3. 회사는 서비스의 기능을 추가, 변경, 중단할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 최소 30일 전 공지합니다.

제13조 (보증의 부인)

서비스는 "있는 그대로(AS IS)" 및 "이용 가능한 상태(AS AVAILABLE)" 기준으로 제공됩니다. 회사는 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 서비스의 정확성, 신뢰성, 가용성, 특정 목적 적합성 또는 비침해에 대한 명시적, 묵시적 보증을 하지 않습니다.

제14조 (책임의 제한)

1. 회사의 서비스 관련 총 배상 책임은 해당 사건 발생일로부터 직전 12개월간 이용자가 실제 지급한 서비스 이용료를 초과하지 않습니다.
2. 회사는 서비스 이용과 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 손해(데이터 손실, 영업 중단, 일실 이익 등)에 대해 책임을 지지 않습니다.
3. 본 조항은 회사의 고의 또는 중대한 과실에 의한 손해에는 적용되지 않습니다.

제15조 (이용계약의 해지)

1. 이용자는 언제든지 서비스 내 설정 또는 이메일을 통해 이용계약을 해지할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 약관을 위반한 경우, 시정을 요구하고 합리적 기간 내 시정되지 않으면 이용계약을 해지할 수 있습니다.
3. 해지 시 이용자의 데이터는 30일간 보관 후 삭제됩니다. 이용자는 해지 전 데이터를 백업해야 합니다.
4. 해지 후에도 결제, 책임, 지식재산권, 면책 조항은 효력이 유지됩니다.

제16조 (준거법 및 분쟁 해결)

1. 이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
2. 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 성실히 협의합니다.
3. 협의가 이루어지지 않는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

제17조 (일반 조항)

1. 이 약관은 회사와 이용자 간의 서비스 이용에 관한 완전한 합의를 구성하며, 이전의 구두 또는 서면 합의를 대체합니다.
2. 약관의 일부 조항이 무효로 판정되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.
3. 회사가 약관의 특정 조항을 행사하지 않더라도 해당 조항의 권리를 포기한 것으로 간주되지 않습니다.
4. 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 이 약관상의 권리 또는 의무를 양도할 수 없습니다.